1PMHEEN. Son dakika Türk Telekom çöktü mü? İstanbul 'da deprem sonrası telefon hatları çökmüş ve milyonlarca kişi sevdiklerine kısa süreliğine ulaşamamıştı. Depremden 1 saat geçtikten sonra Türk Telekom hatlarında arıza meydana geldi. Ankara, Adıyaman, Adana, Denizli olmak üzere on binlerce kişi, Türk Telekom hatlarının çekmediğini , arama yapamadıklarını , internete bağlanamadıklarını iletti. HATANIN ÇÖZÜMÜ VAR MI? Telefonların çekmeme, şebekelerinin olmama nedeni henüz açıklanmadı. Türk Telekom 'un kısa sürede sorunu çözmesi bekleniyor. AÇIKLAMA GELDİ Yapılan açıklamada yoğunluktan dolayı şebekenin olmadığı , kısa zamanda hatanın düzeleceği bildirildi. AÇIKLAMA GELDİĞİNDE 'DA UYGULAMAMIZI İNDİRİN >> Android için >>>> TIKLAYIN İOS için >>>> TIKLAYIN Son Güncelleme 0808 Evinizde WiFi bağlantı sorunu yaşayanlar… İşte çözüm yolları - 0902 Güncelleme - 1107 Evlerde WiFi sinyallerinin istenen her yere ulaşmasını neler engelleyebiliyor? Kullanıcılar bu sorunları nasıl çözebilir? İşte 'WiFi çekmiyor' derdine 6 pratik çözüm yolu... Günümüzde pek çok internet kullanıcısının ortak sorunlarından biri, evde WiFi sinyallerinin her yere ulaşmaması ya da yetersiz ulaşması. Bu konuda çoğu kullanıcı sahip olduğu modemle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyor; oysa bu tür sorunlarda çoğunlukla farklı nedenler söz konusu. Ağ cihazları ve aksesuarları üreticisi TP-Link yetkilileri, evlerde WiFi sinyallerini engelleyen unsurlar ve çözümleri konusunda kullanıcılara şu temel tavsiyelerde bulundu YAPISAL SORUNLAR VE ÇÖZÜMLERİ 1- Kalın Duvarlar Yapısal sorunların başında, evlerde yer alan kalın beton duvarlar yer alıyor. Eğer evimiz kalın betonarme duvarlardan oluşuyorsa, sadece modem ya da yönlendirici router ile WiFi sinyallerinin her yere ulaşması pek mümkün olmaz. Kalın duvarlar, WiFi sinyallerinin geçişini engeller. Bu sorunu aşmak için evin yapısına göre menzil genişletici range extender ya da powerline adaptör kullanılması gerekir. Modem değiştirmek, anten ilave etmek bu sorunda çözüm olmaz; ek ağ ürünleri ile evin her yerine WiFi ulaştırılabilir. 2- Ahşap Kaplamalar Bol ahşap kaplama, lambri kullanılan, çok sayıda ahşap kapı ile bölmelerin ayrıldığı evlerde WiFi sinyallerinin her yere ulaşması ciddi bir sorun olur. Ahşap, WiFi sinyallerinin geçişini engelleyen önemli bir unsurdur. Bu sorunu aşmak için kaplamaları, kapıları sökmek gerekmez! Eve interneti getiren ve dağıtan modemi destekleyen ürünler kullanılması gerekir. Eğer çok ahşap kaplama varsa menzil genişleticiler çözüm olmayabilir. Bu tip durumlarda elektrik hattını internet hattı haline getiren powerline adaptörler en iyi çözüm olacaktır. 3- Geniş / Katlı Evler Ev çok büyük ve odalar birbirinden koridor, kapı gibi unsurlarla ayrılıyor ve birbirinden uzak konumdaysa, evin bir ucuna konulan modemin sinyalleri diğer uca yeterince ulaşamaz. Bunun için evin yapısına, büyüklüğüne göre ya modemi orta bir noktaya konumlandırmak gerekir ya da yine ek ağ ürünleri kullanmak iyi bir çözüm olabilir. Geniş evlerde menzil genişleticiler genellikle sorunu çözer. Katlı evlerde ise her katta güçlü WiFi için menzil genişleticiler yeterli olamaz. Katlı evlerde en ideal çözüm, powerline adaptör ya da Mesh teknolojili Deco ev WiFi sistemleri olacaktır. KULLANIM HATALARI VE ÇÖZÜMLERİ 4- Yerleşim Yanlışları Kullanım hatalarının en başında modemin yanlış yere yerleştirilmesi geliyor. Çoğunlukla kablo çekmemek için evin girişinde bir noktaya modem konuluyor. Bu da her noktaya WiFi ulaşmasında sorun oluşturabiliyor. Mümkünse kullanıcılar ortada bir noktaya modemi konumlandırmalı. Bu şekilde sorunun çözülmesi mümkün olabilir. 5- Parazit Yapan Cihazlar Kullanım ya da yerleşim hatalarından bir diğeri ise modemin başka bir elektrikli cihazın üzerine ya da yakınına konulması. Örneğin buzdolabı ya da TV üzerine yerleştirilen, mikrodalga fırın, telsiz telefonun yakınan konulan modemler görülebiliyor. Parazit yapmaya neden olan bu tür durumlar, WiFi sinyallerini engelliyor. Modemin diğer elektrikli cihazlara yakın konumlandırılmaması gerekiyor. 6- Yanlış Ürün Seçimi Kullanım hatalarının sonuncusu ise evin yapısına, kullanım gereksinimlerine uygun olmayan bir modemin tercih edilmesi ya da eski teknolojili ürün kullanılması. Giriş seviyesi bir modem, çok büyük ve çok sayıda cihazın WiFi’a bağlandığı bir ev için yeterli olmayacaktır. Evin yapısı ve WiFi kullanım gereksinimlerine uygun modem/router tercih etmek, WiFi performansını artıran önemli bir unsur. Ayrıca hala eski teknolojili, on yıllık bir modem ile bugünün WiFi gereksinimlerini karşılamak da mümkün değil. On yıl önce evde WiFi’a bağlı cihaz sayısı, WiFi ulaşmasını istediğimiz noktalar bugünkü gibi değildi. O nedenle yeni nesil ve gereksinimimize uygun çözümler ile yapılacak yenileme WiFi sorununu çözmek için ilk adım olmalı. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, 9 Şubat 2017 tarihinde alınan bir karar ile AVEA’ya çekim kalitesi ölçümleri sonuçlarına göre uyarıda bulundu! Türk Telekom’a “çekmiyor” uyarısı! Avea İletişim Hizmetleri AŞ Avea, 9 Şubat 2017 tarihinde alınan karar sonrasında, “Arama Başarısızlık Oranı” kriterinde yer alan gereklilikleri sağlayamadığı için Bilişim Teknolojileri ve İletişim Kurulu tarafından uyarıldı. BTK tarafından yayınlanan resmi duyuruyu paylaşıyoruz. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu tarafından alınan 09/02/2017 tarihli ve 2017/DK-SiD/34 sayılı Karar’da; Avea İletişim Hizmetleri AŞ Avea tarafından yapılan 2016 yılı ikinci dönem bildirimlerine istinaden; Elektronik Haberleşme Sektöründe Hizmet Kalitesi Yönetmeliğinin 9’uncu maddesinin birinci fıkrası, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu İdari Yaptırımlar Yönetmeliği’nin 15, 25, 44 ve 46’ncı maddeleri, GSM Mobil Telefon Hizmetlerinde Hizmet Kalitesi Ölçütlerinin Elde Edilmesine İlişkin Tebliğ’in 20’nci maddesinin birinci fıkrası ve 3N Mobil Haberleşme Hizmetlerinde Hizmet Kalitesi Ölçütlerinin Elde Edilmesine İlişkin Tebliğ’in 15’inci maddesinin birinci fıkrası uyarınca; 3N mobil haberleşme hizmetine ilişkin olarak, Balıkesir’in Marmara ilçesinde, Isparta’nın Senirkent ve Uluborlu ilçesinde, Trabzon’un Köprübaşı ilçesinde, “Arama Başarısızlık Oranı” ölçütü ile ilgili hedef değerin sağlanması yükümlülüğünün yerine getirilmemesi ve söz konusu ihlalin ilgili takvim yılı olan 2016 yılı içerisinde ilk kez vuku bulması nedeniyle söz konusu 4 yerleşim yeri için Avea’nın yazılı olarak uyarılması ve ilgili raporlama döneminde hizmet kalitesi yükümlülüklerini yerine getirmediğinin Kurum internet sayfasında bir ay süreyle duyurulması, hususuna yer verilmiştir. BTK’nın bu uyarı hakkında ne düşünüyorsunuz? Türk Telekom ile ilgili Şikayetin Durumu Yayında Cevaplandı Çözüldü Benzer Şikayetler 1görüntüleme 3 gün önce Türk Telekom İnternet Bağlantısı Zayıflığı Türk Telekom ev internetim var fakat internet hızım çok düşüyor ve neredeyse web sitelerine YouTube'ye vs. Giremiyorum defalarca aradım müşteri hizmetlerini fakat hep düzelttik, yaptık gibi şeyler söylüyorlar ama sonuç yok artık bıktık. Devamını oku -görüntüleme 3 gün önce Türk Telekom Nakil Ücreti İsteniyor Türk Telekom taşınma ücreti, uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Bir ödeme bile aksatmadık. Yıllar sonra evi taşımam gerekti. İnterneti taşımak için benden ilave 80 TL civarında para istiyorlar. Yıllardır müşterinizim. Kardeşim insanı neden firmanızdan soğutuyorsunuz? İlla taahhü... Devamını oku 2görüntüleme 3 gün önce Türk Telekom İnternet Kesintisi, Yetkililerin Müşteri Memnuniyetini Önemsememeleri Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. 03/08/2022 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet bağlantımız kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum konumda arıza olduğu için kesinti yapıldığını 3 gün içerisinde arızanın giderileceği söylendi her aramada farklı gün ve saatte inter... Devamını oku -görüntüleme 3 gün önce Türk Telekom Ev İnternet Bağlantısında Sorun Var! Tür Telekom interneti kullanıyorum fiber kablom eskimiş ve kırışmış bir arkadaş geldi. Türk Telekom çalışanı gelip kırıldığını söyledi ekleme yapacağını söyledi ancak normal de duvar içinden geçen kabloyu çok az mesafe olduğu İçin bağlayamadığını belirtti bende evden çalışıyorum dedim benim internet... Devamını oku -görüntüleme 3 gün önce Türk Telekom En Yavaş İnternet Ancak bu kadar yavaş bir internet olur, bu kadar gider ve uzun süre gelmez. Devamını oku -görüntüleme 3 gün önce Türk Telekom Ev İnterneti Hizmetinde Sıfır İlgi ,alaka Sıfır Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Gelip kabloyu bağladılar. Ama bir türlü modemi kurmaya gelemediler. Habire kendi kafalarına göre kurulum tarihi belirleyip değiştiriyorlar. Tarih veriyorlar bütün işlerimizi iptal edip evde bekliyoruz gelecekler diye, ama gelmiyorlar. İnsanları böyle ma... Devamını oku 4görüntüleme 3 gün önce Türk Telekom Nakil Sonucu Modem Ücreti Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım evi taşıdığımdan dolayı aynı ilçede nakil işlemi gerçekleştirmek istiyorum. Fakat modem yeni taşındığım eve altyapı olarak uyumsuz olduğu için benden ekstra modem almamı talep ediyorlar ve oda 900 TL civarında ücreti kabul etmiyorum bunu. Nakil işlemini yet... Devamını oku 33görüntüleme 3 gün önce Türk Telekom İnternet Ve Tivibu Sorunsalı! Türk Telekom internet ve Tivibu kullanıyorum ev taşıdım 2 haftadır ne internet ne de Tivibu'yu kullanamıyorum 2 kere servis açtırdık gelen arkadaşlar olmadığını modemin eski olduğunu değişmesi gerektiğini söylediler taşınmadan önce böyle bir sorunumuz yoktu çözülmesini istiyorum 2 hafta kullanamadım... Devamını oku -görüntüleme 3 gün önce Türk Telekom Ev İnternet Aktivasyonu Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Mersin Silifke'de yaşıyorum burası çok büyük bir ilçe değil. Yeni taşındığım evime bir türlü aktivasyon yapılamadı. Çocukların online dersleri var yaz için ve benim işim gereği internete ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerinden aranacağım söylendi ama bir türlü a... Devamını oku 44görüntüleme 3 gün önce Türk Telekom Ev İnterneti Taşıyamama Sorunu Bir hafta önce evimi taşıdığım için internet taşımaya başvurdum. Müşteri hizmetleri yeni evimin altyapısının fiber olmadığını söyledi. Taahhüdüm de var, sistemsel bir hata olduğu için beni 180 gün beklemeye alacaklarını, beklemeye alabilmek için bir sürü evrak dilekçe gibi şeyleri taratıp mail atmam... Devamını oku Markanın En Popüler Konuları

türk telekom ev interneti çekmiyor